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PNC Bank(PNC銀行)口座解約代行サポート

アメリカ・ペンシルベニア州ピッツバーグを拠点とする大手銀行 PNC Bank。

海外赴任・留学中に利用していた日本人から、帰国後の口座解約が進まないというご相談が増えています。

弊所では、日本にいたまま現地窓口に行くことなく、口座解約をトータルサポートいたします!


【実際のサポートで特に大変だったポイント】

PNC Bankの口座解約では、実務上次のようなトラブルが発生しやすく、個人での対応が難航するケースが多くあります。

■ 時差の影響で電話連絡がうまく取れない

PNC担当者からの電話に出られず、こちらから折り返しても

まったく繋がらない状態が続き、手続きが進まないことがあります。

■ 解約書類を送っても受理されない

国際郵便で解約依頼を提出しても、

「リクエストは受け付けられない」と返され、

最終的にはPNCへの電話認証が必須になることがあります。

■ 住所変更の手続きが正しく行われない

住所変更を依頼したにもかかわらず、PNC担当者が誤り、

旧住所へ小切手を送付してしまうケースが発生することもあります。

■ 新住所が誤って登録され、本人確認ができない

PNC側が住所を誤登録したことにより、

次に電話をした際、本人確認が成立せず手続きが中断されることがあります。

こうした問題は米国銀行特有のセキュリティ基準やオペレーションの厳格さによるもので、

個人で対応する場合、非常に時間と労力がかかります。


【弊所のサポート内容】

●必要書類の作成・提出代行

PNCが求める形式に合わせて書類を整備し、受理されるよう支援します。

●登録情報(住所・電話番号)の変更

日本在住のまま正しく更新できるよう、PNCに適切な指示を出します。

●国際電話での認証サポート

PNC担当部署への連絡、認証プロセスをサポートします。

●口座解約・残高送金まで一括フォロー

複数口座の同時解約や、最終的な残高送金までトータルで対応します。


【成功実績】

これまでのご依頼では、

・オンラインログイン不可

・長期間口座放置したことによる休眠口座Dormantになった

・住所・電話番号不一致

・国際電話が必須の案件

など、難易度の高いケースもすべて日本から解約完了しています。


代行費用

PNC Bank(PNC銀行)口座解約手続き代行:150,000円〜
※口座の名義状況(単独/共有)、休眠、住所や電話番号変更の要否により変動します。


お問い合わせ

PNC Bankの口座解約でお困りの方はお気軽にご相談ください。

状況に合わせて最適な方法で解約完了までサポートいたします。

お問合せフォーム

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