お客様の声

海外口座の解約

海外口座解約サポート(単独口座、口座凍結解除activate手続き、住所変更、小切手郵送手続き含む)

提出国
アメリカ
銀行名・金融機関名

Citibank, N.A.(シティバンク)

お客様の声
米国に口座を持っていて現在のところ口座は凍結されてはいませんが、オンラインにはログインできない状況でメールでじきに口座がInactiveになるとの連絡がありました。口座解約したいのですが自分でやるには…
Unclaimed Property(未請求資産)

Unclaimed Property(未請求資産)請求サポート(単独口座、小切手送付手続き含む)

提出国
アメリカ(INインディアナ州)
お客様の声
15年前アメリカ駐在時開設したシティバンクの口座が凍結されまままになっております。10年前くらいに州からの通知で移管されたと連絡きて、それに返信したけどそのまま音沙汰なしのままとなっております。シティ…
海外口座の解約

海外口座解約サポート(単独口座、口座凍結解除activate手続き、Term Deposit(定期預金)中途解約、電子送金手続き含む)

提出国
ニュージーランド
銀行名・金融機関名

Australia and New Zealand Banking Group Limited(ANZオーストラリア・ニュージーランド銀行)

お客様の声
ニュージーランドに旅行にいったときに現地で口座開設して定期預金を作りました。コロナになってしまって、ニュージーランドへももう行けないと思うのでこれを機に解約しようとしましたが、英語に自信がなく自分では…
海外口座の解約

海外口座解約サポート(単独口座、口座凍結解除activate手続き、住所電話変更、電子送金手続き含む)

提出国
イギリス
銀行名・金融機関名

Barclays Bank PLC(バークレイズ銀行)

お客様の声
イギリスに海外赴任したときに開設した銀行口座があり、その後も別の国に赴任し日本へ帰国後、認証された住所証明を何度か郵送しましたが、証明にならないとの返信が来て以来、放置してしまっております。コロナもあ…
海外口座の解約

海外口座解約サポート(単独口座、Term Deposit(定期預金)中途解約、オンラインバンキングでの電子送金手続き含む)

提出国
オーストラリア
銀行名・金融機関名

Australia and New Zealand Banking Group Limited(ANZオーストラリア・ニュージーランド銀行)

お客様の声
オーストラリアに住んでいたときに現地の銀行に定期預金TermDepositを開設して満期が近づいてきたので満期に合わせて解約できたらと思い相談させていただきました。こちらの銀行の定期預金からは直接日本…
海外口座の解約

海外口座解約サポート(単独口座、口座凍結解除activate手続き、オンラインバンキングでの電子送金手続き含む)

提出国
オーストラリア
銀行名・金融機関名

Australia and New Zealand Banking Group Limited(ANZオーストラリア・ニュージーランド銀行)

お客様の声
10数年前ワーキングホリデーでオーストラリアに滞在した際に口座を開設し、解約せずに帰国しました。インターネットバンクも使用していたので、日本からでも解約できると思っていましたが、口座を持っていることも…
海外口座の相続

海外口座解約相続サポート(単独口座、電子送金手続含む)

提出国
ルクセンブルク
銀行名・金融機関名

SUPERFUND(スーパーファンド)

お客様の声
父が亡くなり、アメリカ・ルクセンブルク・香港にファンド口座を所有していたことがわかりました。海外の手続きでどうしたらよいのかわからずご相談させていただき、ご経験のある金融機関とのことでしたのでご依頼さ…
外国人の相続手続人がいる相続

外国人相続人の相続手続きサポート(国内相続・英文書類作成)

提出国
提出国 日本 ※外国人の国籍はアメリカ
お客様の声
アメリカ在住のアメリカ人の相続人である甥の連絡先は住所しかわからず、英語でのやりとりも難しいので、アメリカの甥側で必要になる書類のアシストをしてもらいたくご相談しました。調査していただくと、被相続人が…
Unclaimed Property(未請求資産)

中文委任状の嘱託認証(公証人認証・大使館認証)

提出国
中国
お客様の声
中国から駐在員が日本に帰るのに保険金の返金のための委任状の日本での公証人認証+中国大使館認証が必要とのことで、ご相談させていただきました。委任状の内容について中国大使館で受け入れられず、差し替えや認証…
海外口座の解約

海外口座解約サポート(単独口座、口座凍結解除、住所変更、小切手送付手続き含む)

提出国
アメリカ
銀行名・金融機関名

American Savings Bank(アメリカンセービング銀行)

お客様の声
以前ハワイに在住してまして、アカウントをそのまま残して帰国してしまいました。またハワイに行った際に解約をと考えていたのですが、コロナでいつ行けるかわからない状況になってしまい、さらに銀行からDorma…