
岐阜県 K様
海外口座解約サポート(単独口座、口座凍結解除activate手続、電子送金手続含む)
- 提出国
- 香港
- 銀行名・金融機関名
Citibank (Hong Kong) Limited(シティバンク香港)
- お客様の声
- 香港の銀行で15年くらい前、単独名義のstatement savings account口座を開設し、香港ドルを入金しただけで出金していなかった為口座が凍結してしまいました。口座を解約し日本の銀行へ香港ドルのままか米ドルにして戻したいと思い依頼しました。 本人確認の電話は、英語ですととても自信がありませんでしたが、本人確認で聞かれることについても丁寧に資料を送ってくれたので心強かったです。日本の受取銀行より連絡があり、本日香港の銀行より着金がありました。無事完了し感謝しております。ありがとうございました。
- 当事務所のスピード対応について
迅速に対応してもらいました。
- 安心感について
丁寧に対応していただき安心でした。