埼玉県 K様
海外口座解約サポート(共有口座、口座凍結解除activate手続、住所修正・電話番号変更、小切手送付手続含む）
- 提出国
- アメリカ
- 銀行名・金融機関名
Citibank, N.A.（シティバンク）
- お客様の声
- 2000年に米国赴任時に開いた口座（主人と私の名義)を日本帰国後も残してクレジットカードでの買い物の支払いに時々使用していましたが、数年前に「米国外居住者にはクレジットカードを更新しない」という通知が来てクレジットカードが停止となり、ATMカードも無い状態となりました。その後、このままでは休眠口座になるという通知があり、全額U$10,000を日本へオンライン送金しようとしましたが、ATMカード番号がないとログインすらできない状態になっていました。ATMカードを再発行してもらうリクエストレターを出すよう言われて送付したが、「notarization と Apostilleをつけないと手紙のリクエストには対応できない」とのレターが届いきました。ネット検索していたら御事務所を見つけたことで、この際一切お任せして口座解約するのがいいのかと考えてご相談しました。お願いしてから、全てスムーズに進みましたこと御礼申し上げます。アメリカの銀行から届いた小切手換金についても昔と違って限られた金融機関でしか受け付けてもらえない状況でしたが、換金手続きについても教えていただけて終始安心してお願いすることができました。
- 当事務所のスピード対応について
迅速に対応してもらいました。
- 安心感について
安心してお任せできました。