東京都 Y様
海外口座解約サポート(共有口座、CDアカウント（定期）中途解約、住所・電話番号変更、小切手送付手続含む）
- 提出国
- アメリカ
- 銀行名・金融機関名
JP Morgan Chase Bank（JPモルガン・チェイス銀行）
- お客様の声
- Checking口座と6ヶ月に自動的に更新される定期預金を解約し私の日本のドル口座に送金するように1年以上前から数度にわたりアメリカの銀行に英語で手紙を書いていましたが一向に実行されず、手紙に対する返事すら来なかったため、この2つの預金を取り戻してほしいと思いご相談しました。ソーシャルセキュリティ番号が登録されておらず、カードも送ってもらっていないためオンラインバンキングの設定できないという、非常に困難な状況でのお願いでした。懸案の問題を無事に解決していただき、大変ありがたく存じます。長期にわたりご尽力いただきありがとうございました。
- 当事務所のスピード対応について
迅速に対応いただけました。
- 安心感について
随時、状況を報告してくれたので安心でした。