東京都 J様
海外口座解約サポート(単独口座、住所変更、電話番号変更、電子送金手続含む）
- 提出国
- ベルギー
- 銀行名・金融機関名
BNP Paribas Fortis SA/NV（BNPパリバ・フォルティス）
- お客様の声
- ベルギーの銀行にある口座と、投資信託の口座を解約したかったのですが、ウェブアカウントがロックされているためクライアント専用ページに入れず、よってそこからの問い合わせ等ができない状況でした。一般サイトにある電話番号やメールアドレスからの問い合わせも試みましたが、埒があかないためサポートをお願いさせていただきました。英語以外のフランス語に対応いただくなど、たいへん丁寧にいろいろな方法で銀行へアプローチしていただき、口座の解約と資金の送金までたどり着くことができました。ここまでやっていただきましてありがとうございます。本当によくしていただきました！本当に、助かります。大きなため息が出ました。ありがとうございました！ご尽力に、心より感謝申し上げます。
- 当事務所のスピード対応について
迅速に対応してもらいました。
- 安心感について
安心して進めることが出来ました。