大阪府 M様
Unclaimed Property（未請求資産）請求と海外口座解約サポート(単独口座、CDアカウント（定期）中途解約、口座凍結解除activate手続、電話番号変更、オンラインバンキングでの電子送金手続き含む）
- 提出国
- オーストラリア
- 銀行名・金融機関名
Australia and New Zealand Banking Group Limited（ANZオーストラリア・ニュージーランド銀行）
- お客様の声
- 20年ほど前にオーストラリア・シドニーに留学した際に現地で普通口座と定期口座を開設しました。帰国時に解約する予定でしたが銀行員にすすめられ口座を残したままにしていたのですがなかなか渡豪する機会がなく現在にいたっています。その間にstatementは届き続けていましたが、出金、送金は行っていません。先日オーストラリアの銀行から封筒がとどき普通口座をいつまでに（もうすでに過ぎていますが）activeにしなければunclaimed moneyとして扱うという内容でした。これを機に普通口座、定期口座ともクローズしたいと思い相談しました。そうこうしている間に、銀行から普通口座が消えてしまい、こちらの事務所に調べていただいたら、Unclaimed Moneyになってしまったようで両方の手続きを進めていただきました。 この度は長期にわたって口座閉鎖の対応をしていただきありがとうございました。長年の懸案事項でしたのでほっとしています。最初の段階で正直に丁寧に見積もりを出していただいたので他の事務所より頼りになると思いました。その判断は正しかったと思います。身近な人で私と同様の悩みを抱えていたならば、さいたま市民法務事務所をぜひ推薦しようと思います。ご担当者様にもよろしくお伝えください。
- 当事務所のスピード対応について
報告を都度してくれました。
- 安心感について
丁寧に対応いただけて安心してお願い出来ました。