神奈川県 C様
海外口座解約サポート(単独口座、口座凍結解除activate手続き、小切手送付手続き含む）
- 提出国
- アメリカ
- 銀行名・金融機関名
Bank of Hawaii（バンク・オブ・ハワイ）
- お客様の声
- 投資用で開設したハワイの銀行口座があり、昨年、預金に動きが無いということで凍結の危険性があるとのレターがきたため、利用継続する旨の回答をしました。そのお蔭か現在も毎月ステートメントは郵送されてきますが、インターネット経由での口座アクセスもできず、カードも最新のものが郵送されてきません。向こうの英語がまったく聞き取れず、自分では電話対応もできませんので、これを機に解約したいと思いサポートをお願いしました。日本で小切手が換金できないのでは？と不安もありましたが、無事に換金できて安心しました。長きに渡り手厚いサポートを賜り、ありがとうございました。大変感謝しております。 また、何かご相談したい事案が発生した時は、お願したいと思います。その際は何卒宜しくお願い致します。
- 当事務所のスピード対応について
迅速に対応してもらいました。
- 安心感について
丁寧に対応して頂き安心できました。