奈良県 H様
海外口座解約サポート(単独口座（ドイツ留学Blocked Account）・電子送金手続き含む）
- 提出国
- ドイツ
- 銀行名・金融機関名
Deutsche Bank（ドイツ銀行）
- お客様の声
- 息子が留学時にドイツで銀行口座開設したのですが、帰国時に住所変更しないまま日本へもどってきてしまったので、銀行からの郵送物も届かないまま数年が経ってしまいました。自分で解約しようと思い、ドイツの銀行に連絡をしたのですが、留学で開設したBlocked Accountブロックドアカウントを解約するには、現地のドイツの入国管理局からの手紙（Sperrfreigabe）が必要と言われ、意味がわからず、ドイツ語でのやりとりも難しく自分で手続きするのは無理だと思い、ご相談しました。ドイツでの市役所での登録抹消やドイツの大学とのやりとりや、方々への確認など大変な手続きになってしまいましたが、最後までやり遂げていただけたこと本当にありがとうございます。 私たちでは到底対処できませんでしたがいろいろと力を貸していただきまして心より感謝申し上げます。
- 当事務所のスピード対応について
報告を都度してくれました。
- 安心感について
途中困難がいくつもありましたが、最後まであきらめないという感じが伝わって信頼していました。