National Australia Bank（NAB）の口座解約手続きを日本から行いたいというご相談をいただくことがあります。
オーストラリア駐在や留学中に開設した口座を、日本帰国後もそのままにしている方は少なくありません。
しかし、日本からNABの口座解約を進める場合、銀行との連絡や本人確認の問題などにより、手続きがスムーズに進まないケースもあります。
NAB（National Australia Bank Limited）は日本人の利用者も多い銀行ですが、2017年末頃に日本支店は撤退しており、現在は日本国内で個人向けサービスは行われていません。
そのため、日本から問い合わせを行う場合は、オーストラリア本国への英語での連絡が必要となるケースが多く、手続きに時間がかかることもあります。
弊所では、National Australia Bank（NAB／オーストラリア）の口座解約サポートを行っており、日本にいながら現地支店へ行くことなく解約手続きをサポートしています。
NABでは「原則は支店来店が必要」と案内されるケースもありますが、弊所では現地支店へ行かずに解約を完了させた実績がございますので、安心してご相談ください。
【National Australia Bank Limited（NAB／オーストラリア）の解約事例】
【ご相談内容】
オーストラリアのNAB銀行口座について、次のようなご相談をいただきました。
・NABから「口座を強制解約する」という通知が届いた
・残高を送金したいが、手続き方法が分からない
・結婚により氏名が変更されている
・銀行に電話したところ「オーストラリアの支店へ来店が必要」と案内された
・残高をオーストラリア国内の銀行口座にしか送金できない可能性があると言われ困っている
日本にいながら手続きを進めることが難しく、弊所へご相談をいただきました。
【問題点】
本件では、次のような点が手続きの大きなハードルとなっていました。
・銀行から口座の強制解約期限が設定されていた
・結婚による氏名変更があり銀行登録情報と一致していない
・銀行システム上に有効な電話番号・メールアドレスが登録されていない
・銀行から支店来店が必要と案内されていた
・海外のホリデーシーズンで銀行対応が遅れていた
銀行側からは当初、
「オーストラリアの支店に来店する必要がある」
と案内されていましたが、最終的には現地支店へ行くことなく解約手続きを完了することができました。
その結果
・預金が未請求資産（Unclaimed Money）になる前に解約
・残高を日本の銀行口座へ送金
・NAB口座の解約手続き完了
という形で無事手続きを終えることができました。
弊所では、送金完了まで継続的にサポートしております。
【費用】
National Australia Bank Limited（NAB）の口座解約手続き代行サポート
23万円～（案件内容により異なります）
※口座の状況や必要書類、銀行とのやり取りの内容等により費用は変動します。
まずは状況をお問い合わせフォームよりお送りください。
内容確認後、お見積をご案内させていただきます。
National Australia Bank Limited（NAB／オーストラリア）の口座解約でお困りの方は、
メールお問合せからお気軽にご相談ください。
お問合せフォームの項目にご記入いただければ、個別にお見積りをご案内いたします。
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お問合せフォーム
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