長野県 T様
海外口座解約サポート(単独口座、口座凍結解除activate手続、電話番号変更、電子送金手続含む）
- 提出国
- 香港
- 銀行名・金融機関名
Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited (Hongkong)（HSBC香港）
- お客様の声
- 香港の普通口座を持っていて、クレジットカードも失効し口座が動いてないことから、3月27日までに動かすようレターが来たのですが、レターを受け取ったのは4月14日だったため、既に凍結されていました。ネットバンキングもありましたが１度も操作したことがなく、パスワードも忘れていたため確認もできない状況でしたので、口座を解約して残高を香港ドルから日本円に変換し日本の口座に送金をしたくご相談しました。いろいろと先方からの無理難題にも対応していただき、無事に日本で着金確認できました！長きに渡りご対応いただき、ありがとうございました。
- 当事務所のスピード対応について
すぐに対応していただけました。
- 安心感について
安心してお任せできました。