
大阪府 K様
海外口座解約サポート(共有口座、電子送金手続含む)
- 提出国
- アメリカ
- 銀行名・金融機関名
Fifth Third Bank(53フィフスサード銀行)
- お客様の声
- 2012年11月から2017年3月までアメリカに駐在しておりました。帰国の際、夫との共有名義の米国の銀行口座をそのままにしてしまいました。久しぶりにインターネットバンキングでログインしたところ、「安全のため確認が必要」とでてきてしまい、口座の情報を見ることができませんでした。昨年1月にログインした際は、口座の残高のみ確認できております。その先は、電話番号が必要となったため操作できませんでした。住所は確か日本の住所に変更したのですが、登録している電話番号は現地で使っていた携帯電話の番号のままで、すでに解約済でした。これを機に、口座自体を解約したいと考え、専門家にサポートを依頼しました。 すぐに銀行と連絡を取ってくれ依頼から2週間という早さで解約まで終えてくださいました。サポートをお願いして良かったです。ありがとうございました。
- 当事務所のスピード対応について
問合せ後迅速に対応していただけました。
- 安心感について
丁寧に対応いただけて安心してお願い出来ました。