神奈川県 H様
海外口座解約サポート(共有口座、小切手送付手続含む）
- 提出国
- アメリカ
- 銀行名・金融機関名
Citizens Bank（シチズンズ・バンク）
- お客様の声
- アメリカ勤務だったときに地元銀行で口座開設しました。帰国後に住所変更し、手紙は届いていましたが、カードをアクティベートするのを忘れていたら何も郵送されなくなってしまいました。自分で解約手続きを進めるのは難しそうなのでご相談しました。日本への送金が難しいと銀行側から判断をされてしまった時も、都度状況をご丁寧に説明いただき、安心できました。銀行側の腰が重くなかなか進展しなそうな感じでしたが、粘り強くコンタクトをとっていただき、支店ではどうすることもできないとのことで本部審査に回り大変そうでしたが、無事に解約され小切手を送付してもらうことができました。この度は、いろいろと大変お世話になり誠にありがとうございます。
- 当事務所のスピード対応について
報告を都度してくれました。
- 安心感について
随時、状況を報告してくれたので安心でした。