愛知県 K様
海外口座解約サポート(単独口座、口座凍結解除activate手続、住所変更、電話番号変更、オンラインバンキングでの電子送金手続き含む）
- 提出国
- アメリカ
- 銀行名・金融機関名
JP Morgan Chase Bank（JPモルガン・チェイス銀行）
- お客様の声
- 夫がアメリカ赴任時に開設した銀行口座の解約を希望しており、昨年にUnclaimed Propertyの連絡が来て、FAX返信の対応はしたものの、その後どうなっているのかは不明でサポートをお願いしたくてこちらの事務所にご連絡いたしました。オンラインバンキングにログインできますが、「It looks like you don't have any accounts to show.表示できるｱｶｳﾝﾄはありません」というエラーメッセージが出てくるので州に移管されてしまっているかもしれないと思い不安でした。 エラー原因を調べていただき無事口座解約をお手続きくださり、ご尽力いただいたおかげで無事に資金が戻ってきてました。到底自分で手続きを進めるのは無理だった思います。誠にありがとうございました。
- 当事務所のスピード対応について
とても対応が早くて助かりました。
- 安心感について
丁寧に対応していただき安心できました。