お客様の声

海外口座の解約

埼玉県 K様

アメリカ

海外口座解約サポート(単独口座、口座凍結解除activate手続き、オンラインバンキングによる電子送金手続き含む)

提出国
アメリカ
銀行名・金融機関名

JP Morgan Chase Bank(JPモルガン・チェイス銀行)

お客様の声
アメリカの銀行に普通口座・定期口座を持っています。そろそろ上記口座を解約しようと久しぶりにオンラインアカウントにログインしたところ、「あなたの口座はありません」との表示が出てきました。お問い合わせに連絡しようとメッセージを入力しましたが、「現在は対応できません。後ほどアクセスしてください」となってしまいます。しばらくオンラインアカウントにログインしていなかったので、口座が凍結されたのかもしれないと心配です。また海外居住者口座はコロナ禍で解約されているとも聞きました。いろいろと不安になり解約サポートをお願いしました。何度もお手間をかけてしまいましたが諦めずに最後までフォロー頂きまして、本当にありがとうございました。また何かございましたら、ぜひご相談をさせてください。
当事務所のスピード対応について

とても対応が早かったです。

安心感について

安心してお願いできました。