栃木県 T様
海外口座解約サポート(単独口座・口座凍結解除activate手続き・Security Devise再発行手続き・電子送金手続き含む）
- 提出国
- ニュージーランド
- 銀行名・金融機関名
HSBC New Zealand（HSBCニュージーランド）
- お客様の声
- 当時仲介業者に口座開設してもらったのですが、ｵﾝﾗｲﾝﾊﾞﾝｷﾝｸﾞのデバイスの電池が切れてしまい、再発行の依頼を自分で電話や手紙を送ってやってみましたが先方から何の反応もなく、当時の仲介業者とも連絡が取れなく、どうしたものかと困り果てていました。自分は英語がよくわからないのでどこかお願いできるところをとネットで検索して、ご相談させていただきました。コロナの時期が重なってしまい現地がロックダウンしてしまい先方とのやりとりも大変だったかと思いますが、無事に口座解約していただけて感謝申し上げます。別件の口座解約も引き続きよろしくお願いします。
- 当事務所のスピード対応について
対応が早く助かりました。
- 安心感について
丁寧に対応していただき安心できました。