東京都 Y様

海外口座解約サポート(共有口座・口座凍結解除activate手続き・住所変更・オンラインバンキングでの電子送金手続き支援含む）

お客様の声: アメリカに留学したときに開設した口座を、アメリカで勤めたのでずっと使っていましたが、日本に帰国してからしばらく放置したままにしていました。思い出してアメリカの銀行に電話したら、「このまま取引がないと解約して小切手を登録の住所に郵送して終わりにします」と言われました。ただし送付先はmailing addresがアメリカの会社の設定になっているので、そちらに郵送するから日本へは郵送できないと言われてしまいました。その会社は今月末に退職するので急いで解約してしなければいけないのですが、日本へ小切手送付ができないといわれ自分ではどうにもできないと思いご相談しました。銀行側の手違いで電話番号の登録がまちがっていたり、書類の指示の間違えなどトラブルがあり大変な手続きとなりましたが、あきらめずに対応していただいたおかげで無事にcloseできました。長い手続でしたが、おかげさまでやっとゴールにたどり着いたようです。ありがとうございました。
当事務所のスピード対応について: 対応が早く助かりました。
安心感について: 安心してお願いできました。

お客様の声